Создание бизнеса «с нуля» начинается с продумывания концепции проекта: в какой сфере будет действовать фирма или индивидуальный предприниматель и что именно он собирается предлагать потенциальному клиенту. Следующий, не менее важный шаг - выбор . Но этого мало: до того, как готовить , необходимо составить бизнес-план - самостоятельно или с привлечением специалистов-маркетологов.

От того, насколько грамотно, ёмко и внятно написан бизнес-план, зависит, как будет выглядеть малый бизнес в глазах инвесторов, кредиторов, целевой аудитории и потенциально заинтересованных покупателей. Ниже будет рассказано, как написать подробный, привлекательный бизнес-план своими силами, а также будут приведены два примера готовых проектов.

Зачем писать бизнес-план и кому он нужен?

Прежде чем знакомиться с пошаговой инструкцией по составлению бизнес-плана, начинающему предпринимателю не помешает узнать, в каких случаях такой документ нужен и когда без него можно обойтись.

Ответ на второй вопрос несложен: чем более перспективным кажется проект и чем больше планируется привлечь инвесторов и кредиторов, тем сильнее возрастает необходимость в бизнес-плане. Если речь идёт об , который можно обустроить, запустить и «внедрить» в рынок своими силами, оформлять план не обязательно; достаточно собственного стартового капитала или потребительского кредита и настойчивости предпринимателя.

В противном случае, когда создаётся по-настоящему масштабное предприятие, в перспективе функционирующее долгие годы и не только приносящее владельцу доход, но и являющееся объектом инвестиций, без правильно написанного и рассчитанного бизнес-плана не обойтись: ни один серьёзный инвестор не станет вкладывать деньги в сомнительный проект.

Таким образом, бизнес-план - это своеобразная визитная карточка проекта, находящегося на стадии создания или развития. Ознакомившись с ней, потенциальные кредиторы, инвесторы и компаньоны получат представление:

  • о сути идеи;
  • об основных параметрах развития и функционирования;
  • о перспективах и рисках;
  • о готовности владельца бизнеса к преодолению проблем и исправлению возможных просчётов.

Совет : перед презентацией (индивидуальной или групповой) бизнес-плана не помешает заключить с каждым из представителей финансовых учреждений, инвестиционных компаний и коммерческих партнёров меморандум о неразглашении услышанной информации. Это позволит обезопасить оригинальный проект от плагиата, а неоригинальный - от преждевременной готовности потенциальных конкурентов.

Составление бизнес-плана — подробная инструкция

Как уже упоминалось, писать бизнес-план можно самостоятельно, ориентируясь на приведённые далее алгоритм и готовые образцы, или прибегнуть к помощи профессионалов.

Первый вариант предпочтительнее для владельцев малого бизнеса, который планируется развивать по стандартной схеме. Вряд ли можно создать принципиально новую схему продажи мороженого, горячего чая или демисезонной одежды: спрос на эти предметы практически одинаков в любую эпоху и мало зависит от стараний бизнесмена. Маркетинговые уловки делают своё дело, но продать больше, чем готова купить целевая аудитория, невозможно.

Положившись исключительно на свои силы, хозяин бизнеса сможет:

  • сэкономить деньги на дорогостоящей помощи маркетологов и экспертов;
  • яснее осознать, чем именно он занимается;
  • сразу скорректировать обнаруженные недочёты бизнес-плана, не дожидаясь наступления кризисной ситуации;
  • получить полный контроль над собственным проектом.

Доверив составление плана профессионалам, можно добиться:

  • минимизации затрат времени и энергии: бизнесмен получит готовый проект в максимально сжатые сроки, без необходимости разбираться в маркетинговых и экономических тонкостях;
  • заблаговременного выявления всех возможных рисков и ошибок: начинающий бизнесмен, ещё не имеющий достаточного опыта, может не обратить внимания на вкравшуюся в его вычисления ошибку, исправить которую в дальнейшем будет куда сложнее;
  • получения всей полноты информации: хотя бизнес-план - обычно не слишком объёмный документ, специалист может сделать его по-настоящему ёмким, наполнив каждую страницу ценными сведениями.

Выбор остаётся за владельцем дела: оба варианта составления бизнес-плана имеют свои плюсы и реализуемы не только в рамках индивидуального предпринимательства или небольшой фирмы. Главное - понимание ситуации, владение общими терминами и желание разобраться в текущей ситуации.

Совет : не стоит экономить на подготовке, разработке и презентации документа. Бизнес-план - это долгосрочный проект, предназначенный для вывода предприятия или продукта «с нуля» на уровень стабильного функционирования или спроса. Процесс может занять от месяца-двух до года и более; всё это время требуется привлекать инвестиции и выплачивать взятые кредиты, а следовательно, обеспечивать прибыльность компании. И это гораздо легче сделать, полагаясь не на собственную интуицию, а на чёткий и ясный для всех план.

Если проект нов, необычен и его воплощение в жизнь кажется труднореализуемым, бизнес-план должен если не составляться профессионалами, то хотя бы пройти проверку компетентными лицами: никогда нельзя быть уверенным, что привлекательное для изобретателя дело окажется совершенно бесперспективным с коммерческой точки зрения и «лопнет» ещё на стадии привлечения ресурсов. Тем не менее кредиты должны быть погашены, а вложения - возвращены; чтобы не оказаться банкротом, начинающему бизнесмену не стоит пренебрегать экспертным мнением; лучше немного отступить и заново всё продумать, чем остаться без денег и репутации.

Бизнес-план, кем бы он ни составлялся, обычно соответствует следующим стандартам:

  1. Объём текста - от 30 до 50 страниц. Не следует увлекаться, погружая читателя в излишне подробную информацию: инвесторам и кредиторам вряд ли будет интересно, какие именно пищевые добавки будут присутствовать в мороженом или нитками какого поставщика планируется прошивать производимую обувь. Нужны конкретные цифры, как в образцах, скачать которые можно по приведённым далее ссылкам, - и ничего лишнего.
  2. Документ состоит из четырёх обязательных разделов:
    • аннотация - максимально сжатое описание деятельности предприятия; в идеале должна занимать от половины до трёх четвертей страницы А4;
    • резюме - должно содержать ключевые положения, касающиеся проекта в целом и бизнес-плана в частности, - от возможных сложностей до ожидаемых результатов;
    • главная часть - собственно, бизнес-план, структура которого будет представлена ниже;
    • приложение (приложения) - дополнительная информация: фотографии, графики, диаграммы, рекомендации партнёров и руководителей, маркетинговые исследования и так далее.
  3. Текст документа, раздаточных образцов и презентации должен легко читаться и быть приятным для глаз. Начинающему предпринимателю необходимо помнить: привлечение кредиторов, инвесторов и партнёров - в его интересах, а следовательно, он должен добиваться их благорасположения, а не наоборот. Неряшливо составленных документ с нечитаемым шрифтом точно не будет способствовать установлению положительных отношений - а может быть, и отвратит собравшихся от действительно неплохой идеи.
  4. Язык документа должен быть деловым, не обременённым излишествами, но и не слишком сухим. Всё же владелец бизнеса или разработчик проекта обращается за поддержкой к живым людям, которым вряд ли захочется разбираться в хитросплетениях научных терминов и оборотов. Конечно, профессионал такой ошибки не допустит, поэтому рекомендация обращена в первую очередь к бизнесменам, решившим действовать самостоятельно.
  5. В плане должны быть приведены только реальные, достоверные факты и числа. Никто из потенциальных инвесторов и кредиторов не возьмёт на себя труд перепроверять цифры и проводить повторные исследования, однако при крахе проекта его создателю придётся объяснять, почему это произошло, и наличие в тексте намеренно допущенных неточностей в этой ситуации ему точно не поможет.

Совет : не следует слишком перегружать раздел «Приложения». Хотя теоретически в него может быть внесена любая информация, относящаяся к бизнес-плану, количество страниц с приложениями не должно превышать объёма основного текста - в противном случае проект станет слишком сложным для изучения.

Для того чтобы упростить ознакомление с наглядной информацией, можно построить и разместить как минимум часть графиков и диаграмм прямо в тексте, не относя их в другой раздел. Особенно это удобно, если планируется открыть , с идеей которого можно ознакомиться за несколько минут, а не разветвлённое сложное предприятие.

Оформление вводной части

Теперь, зная основные правила составления бизнес-плана (с конкретными примерами получится ознакомиться, перейдя по ссылкам ниже), можно приступать к его самостоятельному написанию.

Как уже известно, первая часть документа - вводная; она включает в себя:

  • титульный лист;
  • аннотацию;
  • резюме;
  • цели.

На первый взгляд может показаться, что титульный лист бизнес-плана - незначительная деталь, правильным оформлением которой можно пренебречь в пользу более тщательной проработки основного текста.

Это ошибка: титул - «лицо» всего проекта, и по его качеству потенциальные партнёры, кредиторы и инвесторы будут судить о бизнес-плане в целом. Разумеется, это не значит, что нужно украшать документ излишними рисунками или использовать в заглавии нестандартные шрифты; достаточно просто, чтобы каждая его часть была оформлена аккуратно и содержала необходимую информацию в полном объёме.

На титульном листе должны быть указаны:

  • полное и, если есть, краткое официальное наименование предприятия;
  • организационно-правовая форма (ИП, ООО, АО и так далее);
  • вид деятельности организации (если их несколько, нужно указать ту, которой касается бизнес-план);
  • адреса регистрации и фактического расположения фирмы;
  • информация об учредителе - материнской компании или индивидуальном предпринимателе.

Следующий обязательный подраздел вводной части - аннотация , как можно более ёмкая и краткая. Представленные в ней сведения будут более подробно изложены в основной части текста, поэтому начинающему предпринимателю при составлении бизнес-плана нет никакой необходимости увеличивать объём аннотации до двух или более страниц: вполне хватит одной неполной.

Совет : если планируется привлечение зарубежных инвесторов или кредиторов, имеет смысл дублировать аннотацию на их национальном или международном (английском) языке. Если же зарубежные предприниматели являются основной аудиторией, на которую рассчитана презентация бизнес-плана, можно добиться положительного эффекта, представив на двух языках проект целиком. Делать это не обязательно, но крайне желательно; если же нет возможности перевести текст, необходимо позаботиться о качественном параллельном устном переводе.

Теперь можно приступать к написанию резюме. Из названия этого подраздела ясно, что он должен быть по возможности кратким. Кроме того, поскольку в нём суммируются все положения бизнес-плана, составлять резюме следует уже после написания и проверки основного текста. В нём необходимо представить основную информацию о проекте, ответив на два главных вопроса:

  1. Что получат кредиторы и инвесторы , предоставившие начинающему предпринимателю заёмные средства и вложившие в его проект собственные деньги? Лучше всего предусмотреть несколько вариантов развития событий:
    • полный успех: проект реализован точно так, как прописано в бизнес-плане - редкий, но наиболее привлекательный случай;
    • частичный успех: в ходе развития бизнеса возникли проблемы, но ценой небольших потерь были преодолены - самый реалистичный вариант;
    • преимущественный неуспех: на определённой стадии предприятие столкнулось с серьёзными экономическими ударами, не зависящими от воли способностей бизнесмена, и в результате большая часть вложений не принесла результата - также довольно часто встречающаяся ситуация, на которой не стоит заострять внимание;
    • полный провал: дело потерпело крах, и кредиты с инвестициями были потеряны - этот пункт, ввиду очевидности последствий, можно не включать в резюме.
  2. Каковы риски и насколько они вероятны? Вполне логично будет перечислить здесь все основные угрозы для благополучного развития бизнеса, сведя их в список или таблицу. Привести точные суммы потерь для каждой опасности не представляется возможным, поэтому оптимально будет напротив каждого негативного фактора указать в процентах его вероятность.

Подраздел «Цели» («Постановка целей») можно включить в резюме или выделить в отдельную категорию. В «целях» должны быть указаны:

  • непосредственно намеченные цели - списком, в виде таблицы или в любой другой наглядной форме;
  • поставленные для достижения целей задачи;
  • проблемы, которые могут возникнуть при решении этих задач;
  • порядок действий руководителя проекта для выхода из каждой конкретной ситуации - при этом не обязательно ограничиваться для решения одного вопроса единственным алгоритмом: вариативность проекта произведёт на инвесторов и кредиторов хорошее впечатление;
  • сроки достижения целей;
  • весомые аргументы в пользу инвестирования в проект и предоставления начинающему бизнесмену кредитов.

Совет : не стоит слишком увлекаться приведением доводов в свою пользу. Достаточно указать основные, а остальное при необходимости рассказать на словах.

Описание товаров или услуг

В первом подразделе основной части необходимо достаточно подробно, но не вдаваясь в лишние детали рассказать, что именно бизнесмен планирует предложить потребителю. Делать это следует в несколько этапов:

  1. Приведя краткий список товаров и услуг , при необходимости - с небольшими характеристиками напротив каждой позиции.
  2. Подробнее рассказав о каждой части предложения или об отдельных предложениях, входящих в единый бизнес-план.
  3. Объяснив, как позиции связаны между собой - если, конечно, такая связь есть.

Например, предприятие малого бизнеса, производящее молочные продукты, совершенно логично будет использовать для выработки сметаны собственное, а не закупаемое молоко; об этом и следует упомянуть в своём бизнес-плане.

Совет : поскольку документ должен быть по возможности наглядным, крайне рекомендуется привести непосредственно в тексте или в приложениях, как было указано ранее, фотографии или рисунки товаров (если они не уникальны и уже поставлены на поток) и упрощённые схемы оказания услуг. В целом предприниматель может действовать по собственному усмотрению, не забывая о главном условии: потенциальным инвесторам, кредиторам и партнёрам должно быть интересно. Ознакомиться с удачными примерами бизнес-планов можно, перейдя по расположенным ниже ссылкам.

Далее нужно указать, на какую целевую аудиторию рассчитаны товары и услуги. В идеале аудитории для каждой позиции должны частично или полностью совпадать; в противном случае имеет смысл составить и презентовать несколько отдельных бизнес-планов.

Непременно нужно обратить внимание потенциальных инвесторов и кредиторов на характеристики продукции:

  • основные и второстепенные преимущества и недостатки каждого отдельного товара или каждой услуги для потребителя/пользователя;
  • сильные и слабые стороны всех позиций относительно предложений конкурентов;
  • технологические и фактические особенности производства товаров и оказания услуг, в том числе с точки зрения актуального местного законодательства;
  • общие выводы о конкурентоспособности.

Важно : не стоит рассказывать инвесторам и кредиторам о , ООО или другой предполагаемой формы деятельности. А вот привести список необходимых для бесперебойного легального производства товаров или оказания услуг документов не помешает: хотя это прямо и не относится к бизнес-идее, зато так потенциальные партнёры смогут оценить сложность осуществления и перспективность намеченного плана.

Проведение анализа рынка

Следующий важнейший подраздел - анализ рынка (точнее, той его ниши, в которой будет функционировать предприятие). Как обычно, в бизнес-плане, не слишком большом по объёму документе, не следует чрезмерно подробно расписывать текущую ситуацию, а тем более приводить исторические параллели и собственные прогнозы.

Анализ рынка должен состоять из следующих пунктов:

  1. Актуальное положение дел : каков спрос на производимый (или готовящийся к производству) товар или оказываемые услуги, каковы ожидания целевой аудитории и насколько она готова к внедрению оригинальных продуктов, технологий и методик. Разумеется, при сборе данных нельзя полностью избавиться от фактора субъективности: и исследователь, и предприниматель неизбежно отразят в этом пункте своё собственное мнение касательно вопроса. Ничего страшного в этом нет: главное, чтобы оно не слишком отличалось от среднестатистического.
  2. Наличие конкурентов . Не нужно перечислять все отечественные компании, осуществляющие аналогичную деятельность; достаточно ограничиться своим регионом или внутренней сетью.
  3. Сильные и слабые стороны предприятий-конкурентов . Данные должны быть как можно более объективными, без излишне эмоциональных оценок и опрометчивых суждений.
  4. Оптимальные способы конкурентной борьбы . В этом параграфе бизнес-плана должны быть перечислены исключительно легальные методы; инвесторам и кредиторам необязательно знать обо всех планах предпринимателя, какими бы захватывающими они ему ни казались.
  5. Общий портрет покупателя . Составляется на основе опросов; понятно, что чем честнее начинающий бизнесмен подойдёт к этой задаче, тем большую выгоду сможет в дальнейшем извлечь из проекта.
  6. Краткий маркетинг-план , состоящий из следующих пунктов:
    • действенные способы привлечения клиентов с учётом специфики товара и обстановки на рынке;
    • прогнозируемый объём продаж для нескольких критических временных точек;
    • цена за единицу продукции или оказанную услугу;
    • способы реализации товара (напрямую, через частных посредников, ритейлинговые сети, через интернет и так далее);
    • законодательная база - насколько всё вышеперечисленное соответствует положениям отечественного права.

Совет : в качестве доказательства добросовестности опросов предприниматель может предоставить на рассмотрение аудитории несколько заполненных анкет, фрагменты видеозаписей и другие документальные свидетельства.

Производственная часть

Необязательная часть для предприятий, не производящих товары и занимающихся только их реализацией. В остальных случаях порядок представления в бизнес-плане информации о производстве следующий:

  1. В первую очередь нужно перечислить наличествующие и подлежащие приобретению в будущем производственные мощности: станки, аппараты, иное технологическое оборудование, а также находящиеся в распоряжении начинающего бизнесмена помещения. Данные могут быть представлены в виде таблицы или списка.
  2. Далее - описать порядок и схемы поставки оборотных активов (сырья). Не помешает ознакомить инвесторов, кредиторов и будущих партнёров со схемой производственного процесса; в данном случае детальность - скорее плюс, чем наоборот. Схема может быть приведена как в тексте, так и в приложении к бизнес-плану.
  3. Приблизительное число сотрудников и, хотя бы наброском, штатное расписание. В последнем должны быть прописаны:
    • должности работников;
    • их графики;
    • порядок расчёта заработной платы;
    • иная важная информация.

Совет : неоспоримым плюсом будет возможность ознакомить аудиторию с должностными инструкциями сотрудников, а также с планируемыми способами повышения безопасности труда.

Организационный план

В этом подразделе необходимо перечислить шаги по претворению бизнес-плана в жизнь, описав их:

  • возможность осуществления;
  • сложность;
  • восприятие конкурентами и целевой аудиторией;
  • законность;
  • график исполнения.

Для каждого проекта необходимо предусмотреть свои шаги.

Требующиеся затраты

В предпоследнем подразделе основной части бизнес-плана нужно привести, в виде списка или таблицы, все планируемые траты:

  • на аренду помещений;
  • на амортизацию технологического оборудования;
  • на расходные материалы;
  • на заработную плату сотрудников;
  • на обязательные отчисления (налоги и сборы).

Далее, просуммировав затраты и оценив себестоимость товара или услуги, можно определить точку безубыточности проекта (значение объёма продаж, при котором бизнес переходит из «минуса» в «ноль», а затем в «плюс»), для большей наглядности приложив к расчётам соответствующий график.

Важно : прибыль и доход - разные понятия. Первая получается вычитанием из второго суммы ежемесячных расходов; об этом необходимо помнить при осуществлении расчётов по используемым в документе формулам.

Ожидания, риски и перспективы

Этот подраздел - более развёрнутое описание возможностей и рисков, представленного в резюме. Он строится в свободной форме и может включать следующие пункты:

  • список перспектив и рисков;
  • вероятность каждого из перечисленных событий, а также их комбинирования;
  • вероятные финансовые потери;
  • способы предотвращения и преодоления проблем.

Совет : если планируется застраховать предприятие от ряда рисков, следует упомянуть об этом в бизнес-плане: такая предусмотрительность произведёт хорошее впечатление на инвесторов.

Скачать удачные образцы бизнес-планов

Ознакомиться с примерами удачного составления бизнес-планов в разных сферах можно, перейдя по ссылкам.

Как составить бизнес-план — видеоинструкция от эксперта

Распространённые ошибки при составлении бизнес-плана

К самым часто допускаемым погрешностям при работе над бизнес-планом относятся:

  • игнорирование характера работы: дневного (5/2, 6/1), сменного (2/2, 3/3) или сезонного;
  • слишком оптимистичный прогноз продаж или чрезмерно позитивная оценка собственной продукции вкупе с недооценкой конкурентов;
  • неправильное определение оборотного капитала и других экономических показателей проекта;
  • неверная оценка требующейся суммы денежных средств: исключение из их объёма собственного капитала, неиспользование части инвестиций, ошибки при планировании погашения кредита и так далее;
  • непомерно большой объём бизнес-плана: чем толще проект, тем с меньшей вероятностью его дочитают до конца;
  • намеренное или случайное использование подложных данных;
  • неуверенность начинающего бизнесмена, на письме или в речи, в своих возможностях.

Подводим итоги

Чтобы самостоятельно составить бизнес-план, необязательно быть профессионалом: достаточно приложить немного усилий и следовать приведённому выше простому плану.

Привлечение инвестиций требует ответственного подхода и использования исключительно достоверных сведений: только тогда документ из попытки заинтересовать кредитора становится полноценной «дорожной картой», которой можно будет руководствоваться в сложных и непредсказуемых обстоятельствах.

В этой статье мы с вами разберем пошаговую инструкцию, как составить бизнес план. Это будет настоящая дорожная карта для вашего бизнеса, которая поможет вам быстро развиваться. Также вы сможете её использовать как доказательство ваших идей при переговорах с потенциальными инвесторами.

И давайте сначала разберем 5 самых страшных ошибок, которые часто допускают при составлении бизнес планов. Эти ошибки могут свести на нет все ваши дальнейшие усилия.

5 главных ошибок при составлении бизнес плана

Итак, вы решили начать свое дело, чтобы больше никогда не пахать «на дядю», заработать миллионы долларов, и стать свободным человеком. Решение в высшей степени похвальное. И вы слышали, что для начала надо составить бизнес план.

Вы не очень понимаете, зачем он конкретно нужен, и как его составлять. Но надо — значит надо. И раз уж на то пошло, то давайте сначала разберем, как НЕ надо составлять бизнес план. Вот пять самых распространенных ошибок начинающих.

Ошибка #1 — Вообще не пишем бизнес план

Да, надо об этом сказать в первую очередь. Русский авось — штука хорошая, и постоянно нас выручает даже там, где не помогают никакие самые сложные научные изыскания. Но для бизнеса надо иметь хотя бы примерный план действий. Поэтому ни в коем случае не пытайтесь все держать » в голове».

Бумага обладает каким-то магическим свойством. Как только мы начинаем писать — наша голова сразу начинает работать совсем по-другому. Подозреваю, что это как-то связано с нервными окончаниями, которые от кончиков пальцев идут в глубинные слои мозга, но точных данных у меня нет. Так или иначе — вам обязательно надо прописать план.

При чем прописывать вам его надо для каждого проекта даже внутри уже действующего бизнеса. Хотите открыть новое направление — берите пошаговую инструкцию, которую я привожу ниже, и составляйте план.

Ошибка #2 — Пишем слишком большой бизнес план

Другая крайность начинающего бизнесмена — это попытка просчитать и прописать абсолютно все. Такие люди находят в итернете шаблоны бизнес планов на сотни страниц, и считают, что именно так и надо делать. На самом деле, все эти многостраничные бизнес планы — просто учебные работы. Их пишут в институтах и колледжах.

У них тоже есть своя «инструкция», но к реальной жизни она не имеет никакого отношения. Потому что эти «планы» никогда не будут использоваться для настоящего бизнеса. Написал — сдал — получил оценку. А у нас с вами задачи посерьезнее будут.

Ваш бизнес план должен состоять из 1-2 страничек максимум. Да-да, всего пара страниц. Потому что вы им потом на самом деле будете пользоваться. И он должен быть удобным. То есть у вас перед глазами сразу должны быть все цифры и выкладки. Поэтому не надо «просчитывать» все наперед. Все равно просчитаетесь.

Ошибка #3 — Пишем бизнес план «для инвесторов»

Следующее частое заблуждение — это уверенность, что бизнес план надо писать для неких «инвесторов». Начинающие бизнесмены выходят на сайты и форумы для так называемых «бизнес ангелов», и там пытаются найти «денежного мешка», который согласится спонсировать все их предприятие за процент от выручки в будущем.

А как убедить человека с деньгами, что ваш проект — это очень верное и выгодное дело? Естественно — показать ему качественный бизнес план. Если это ваш случай, то вынужден вас жестоко разочаровать. Никто и никогда не даст вам никаких денег, будь у вас хоть сто раз замечательный бизнес план.

В бизнесе так дела не делаются. У любого состоятельного человека есть большое количество близких людей, которым нужны его деньги. И бесконечное множество не очень близких людей, которые хотят до него добраться через близких.

И ему всегда есть куда вкладываться и без ваших проектов. А даже если вдруг инвесторы и захотят вложиться в какой-нибудь стартап, то они никогда не будут оценивать его перспективность по цифрам в бизнес плане. Они будут смотреть на людей — какой у вас опыт в бизнесе, сколько успешных проектов вы сделали, и так далее.

Соответственно, забудьте про «бизнес ангелов». Ваш бизнес план нужен исключительно вам. И исключительно для того, чтобы на самом деле зарабатывать деньги, а не вытягивать их из каких-то людей, фондов и государства.

Ошибка #4 — Рисуем «красивую сказку»

С этой ошибкой мы будем обстоятельно разбираться ниже, в нашей пошаговой инструкции. А здесь скажу только кратко — у всех у нас есть склонность сильно завышать ожидаемый результат. А еще — сильно занижать время, деньги и прочие ресурсы, которые понадобятся для достижения этого результата.

И если при составлении бизнес плана у вас вдруг картинка будет получаться не очень «красивая» — ни в коем случае не подгоняйте цифры под свои «хотелки». Будьте предельно честны сами с собой. Мы с вами даже из не самого крутого проекта сможем сделать конфетку. Но для начала надо знать точные исходные данные.

Ошибка #5 — Пишем бизнес план и забываем про него

Чтобы ваш бизнес план действительно работал, а ваш бизнес — действительно приносил деньги, вам надо периодически вносить в документ изменения. Просто невозможно все заранее правильно просчитать. Всегда будут какие-то корректировки, новые обстоятельства и новые идеи.

Помните, пожалуйста, такое выражение — «Цели должны быть из камня, а планы — написаны на песке». Это значит, что вы должны помнить, к чему вы идете, но постоянно пробовать разные варианты.

Бизнес план — это просто карта. А реальность — она совсем другая. Точно так же вы можете посмотреть на карту какого-то места, и потом очень удивитесь, когда попадете в это место вживую. Там все будет по-другому. Поэтому всегда держите ваш бизнес-план под рукой и не бойтесь «предать» свои первоначальные идеи и расчеты. Это не предательство, а «корректировка огня».

А теперь давайте собственно перейдем к пошаговой инструкции по составлению бизнес плана. Она у нас будет состоять из пяти шагов.

Пошаговая инструкция как составить бизнес план

Шаг #1 — Определение цели

Как всегда, любой проект надо начинать с постановки цели. То есть до того, как вы начнете делать расчеты — попытайтесь поставить перед собой какую-то конкретную цель, которую вы хотите добиться.

Например — «Я хочу получать от бизнеса 300 тысяч рублей чистого дохода в месяц». Это неплохая цель. Для самого старта может быть немного крутовато, но в принципе пойдет. И ваш бизнес план должен отвечать не на вопрос «Что может получиться, если я открою этот бизнес». Он должен отвечать на вопрос — «Как мне вести бизнес, чтобы получить то, что я хочу».

Это очень важный момент. Вариантов «что может получиться» очень много. А вам надо знать только одно — как получить именно то, что вам нужно, и ради чего все это затевается. Поэтому первым шагом определите себе цель и срок для её достижения. Только когда есть конкретная цель и конкретный срок — только тогда ваши «мечтания» превращаются в «проект».

Шаг #2 — Маркетинговое исследование «на коленке»

Теперь нам надо понять, имеет ли наша с вами идея право на существование или нет. То есть будет ли наш проект жизнеспособным, или мы влезаем во что-то изначально обреченное на провал.

Обычно для этого рекомендуют проводить «маркетинговые исследования». Как-то — собирать «фокус группы», проводить «анализ целевой аудитории», составлять «портрет идеального потребителя», рассчитывать «объем продаж». И прочее и прочее.

Все эти исследования провести, во-первых, просто нереально, особенно если вы в бизнесе новичок. А во-вторых, даже если вы их и проведете, то никакого конкретного ответа они вам не дадут. Потому что в «фокус группах» люд склонны говорить одно, а когда доходит до дела — покупать совсем другое.

Поэтому нам надо провести быстрое исследование рынка. И сделаем мы это бесплатно, и получим почти на 100% точный ответ — сможет ли наш бизнес приносить деньги или нет.

Идея для малого бизнеса

Способ это очень простой. Посмотрите, есть ли на рынке компании, которые уже успешно ведут тот бизнес, который хотите открыть вы. Вот уже здесь «сыплются» 90% всех бизнес-идей. Люди почему-то считают, что если уж и открывать бизнес, то только какой-то уникальный, которого нигде больше нет (а то конкуренты, сами понимаете).

На самом деле все совсем наоборот. Если на вашем рынке такого бизнеса нет — то скорее всего он просто никому не нужен. И продукт ваш никому не нужен. И вы подписываетесь на безнадежное предприятие с вложением и потерей денег. А на счет конкуренции не беспокойтесь, мы сейчас о ней поговорим.

Что делать с конкурентами?

Второй шаг в нашем исследовании — это оценить количество конкурентов на рынке. Если их очень много, то значит и спрос на данный продукт очень большой. Значит и конкуренция очень высокая. И тогда вам скорее всего надо выбрать какую-то более узкую нишу на рынке.

То есть, например, не просто открывать сотый книжный магазин в городе, а открыть магазин, который будет торговать исключительно литературой на иностранном языке. «Нишуясь» вы показываете свою специализацию, и к вам будет выше доверие, чем к «универсалам». Да и выбор вы сможете предложить шире, чем те же самые универсалы.

А если конкурентов очень мало — то спокойно занимайтесь тем же, чем занимаются и они. Часть рынка просто автоматически перейдет к вам.

Кстати, «много/мало» надо, конечно, оценивать относительно населения того города, где вы собираетесь работать. А если речь идет про бизнес в интернете, то относительно всего населения страны.

Шаг #3 — Прогноз расходов и доходов

Вот это самый важный и самый тонкий момент во всем бизнес плане. Нам надо примерно прикинуть, сколько нам денег надо будет вложить в свой бизнес, и сколько с этого мы сможем заработать. И (помним шаг #1) — будет ли это соответствовать нашей цели или нет.

Прогноз расходов

Расходы бывают двух типов — постоянные и переменные. Постоянные расходы мы несем каждый месяц, независимо от того, есть у нас продажи или нет. Например, аренду офиса надо платить всегда. А еще надо платить зарплату сотрудникам, оплачивать интернет, электричество. Все это — постоянные расходы.

Вот их мы в первую очередь и указываем в нашем бизнес плане (в конце статьи есть ссылка для скачивания шаблона бизнес плана, который вы сможете заполнить). Копируем постоянные ежемесячные расходы их на протяжении всего бизнес-периода. В моем шаблоне бизнес-период равняется 6 месяцам. За этот срок уже должно быть понятно, работает наш бизнес или нет.

Далее мы указываем разовые расходы. Это те расходы, которые мы несем только один раз (как правило, в самом начале работы). Например — нам надо купить офисные стулья, стол, принтер, канцелярские товары. Заносим все эти расходы в раздел «разовые».

Следующий вид расходов — это расходы переменные. Это те расходы, которые «появляются» только в тот момент, когда мы совершаем продажу. Например — это себестоимость товара. Или процент от стоимости услуги, который мы платим конечному исполнтиелю.

Внесите размер переменных расходов в соответствующее поле в шаблоне бизнес плана.

Вот теперь у нас есть примерно понимание того, какие вложения нам надо «отбить», чтобы начать зарабатывать.

Прогноз доходов

Теперь, когда мы видим расходы, нам будет гораздо проще планировать наши доходы. Обычно прописывают три сценария развития событий.

Первый — минимальный — когда мы только отбиваем наши вложения «в ноль» (то есть ничего по сути не зарабатываем). Второй — средний — это когда мы отбиваем все расходы, плюс зарабатываем какие-то небольшие деньги сверху («небольшие» — это примерно десятая часть от того, что вы поставили себе в качестве цели).

Третий — максимальный — это когда мы отбили все расходы, и заработали столько, сколько и хотели. Если вы ставили себе целью 300 тысяч чистого дохода в месяц, то к шестому месяцу у вас должна быть чистая прибыль как раз 300 тысяч рублей.

То есть вы не обязаны с первого месяца выполнить идеальный план. Но к нему надо прийти за отведенный бизнес период.

А теперь посмотрите на полученные цифры и скажите себе честно — сможете ли вы сделать такой объем продаж, который нужен для выполнения хотя бы минимального плана? Если да- то уже неплохо. А среднего? А максимального? Если нет — либо уменьшите размер идеальной цели, либо увеличьте бизнес период.

Вот так, отталкиваясь от расходов, мы получаем примерную картину того, какой нам надо сделать объем продаж. И уже тут в большинстве случаев можно «на глазок» прикинуть — реальные ли мы ставим перед собой цели или нет.

Самый главный шаг

А вот теперь, когда все цифры в бизнес плане нас устраивают, и объемы продаж подсчитаны и расписаны — нам надо сделать одну очень важную штуку. Разделите доходы на два, а расходы, наоборот — помножьте на два.

И теперь посмотрите, сколько вам понадобится времени для того, чтобы выйти на запланированный объем продаж. Вот примерно это и ожидает ваш бизнес в реальности.

Да, мы старались быть честными с собой. Да, мы умеряли наши аппетиты, и не скупились в описании расходов. Но все равно — мы нарисовали себе сказку. Мы всегда так делаем. Поэтому делите доходы на два, а расходы увеличивайте в два раза в конце каждого планирования. Тогда вы получите более или менее объективную картину.

Шаблон бизнес плана в формате эксель

Как и обещал, по этой ссылке вы можете скачать шаблон бизнес плана в формате эксель. Там всего две страницы, но нам больше и не надо. Вы можете, конечно, его дополнить и расширить.

Но того что есть уже, в принципе, достаточно для более или менее объективного планирования вашего бизнес проекта.

Заключение

Если вы искали пошаговую инструкцию как составить бизнес план для того, чтобы выполнить домашнее задание в институте, то я наверняка вас разочаровал. Потому что реальные бизнес планы к этой писанине не имеют никакого отношения.

Но если вы всерьез намерены заняться своим делом, то мой бизнес план — это как раз, то что вам нужно. Теперь вы сможете все планировать с «широко открытыми глазами», вместо того, чтобы потом удивляться, почему все вышло не так, как вы задумали.

Сохраняйте статью в закладки и делитесь ею с друзьями. Буду очень вам за это благодарен. Не забудьте скачать мою книгу . Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет =)

До скорого!

Ваш Дмитрий Новосёлов

Не знаете как составить бизнес-план? Без паники! Мы научим Вас как это делается на примерах! Все просто!

Как составить бизнес-план ? Этим вопросом очень часто задаются большинство людей, которые решились открыть или уже открыли свое дело!

Все знают, что правильно написанный бизнес-план – это залог успешного развития любого предприятия.

Завершенный бизнес-план должен описать Ваши ожидания от нового (или имеющегося в настоящий момент) бизнеса и рассказать о ваших замечательных предполагаемому кредитору.

Бизнес-план является своеобразным документом, после составления которого все вопросы, связанные с бизнесом должны решаться без дополнительных пояснений.

Бизнес-план – это рабочий документ, который можно пересматривать и редактировать наряду с изменением текущих планов и стратегий.

Предлагаю Вашему вниманию 10 полезных советов по правильному составлению бизнес-плана !

1) Как составить бизнес-план? Изначально сделайте описание (резюме) проекта.

Оно является первым аспектом вашего бизнес-плана, хотя составлять его нужно в последнюю очередь.

В нем необходимо объяснить вашу стратегию и видение проекта (что вы рассчитываете сделать), обрисовать рынок и капитал, который вам необходим (что вы предполагаете с ним делать) и ваше преимущество перед конкурентами.

Сокращенно – это мини бизнес-план, позволяющий после ознакомления с ним разъяснить любому человеку о том, что представляет из себя Ваш бизнес.

2) Для того, чтобы составить бизнес-план — укажите название компании.

Необходимо указать название предприятия, соответствующие лицензии, какова форма собственности, юридическая структура, краткое описание продукта или услуги и то, что вы планируете делать (предоставлять услуги, заниматься розничной торговлей, оптовой торговлей или производством).

Указывайте адрес компании, требующуюся площадь, арендодателей.

Укажите, является ли ваш бизнес новым или же это расширение или покупка готового бизнеса.

Нужно описать цели и задачи компании и любые запланированные изменения.

3) Как составить бизнес-план? Проанализируйте Ваш рынок.

Обрисуйте свой рынок реализации, сегменты и потребителей для каждого из сегментов.

Укажите сферу рынка, переведя это в прибыль за три года, и проанализируйте рост или снижение ваших доходов с ростом рынка.

Какую стоимость вы желаете получить за услуги и продукты, чтобы достичь прибыли и стать конкурентоспособным?

Объясните, почему покупатели согласятся платить указанную Вами цену.

4) Для составления бизнес-плана – расскажите о товарах и услугах.

Расскажите о своих предложениях относительно услуг и товаров, о том, на каких потребителей они рассчитаны, какую пользу будет иметь покупатель.

Обоснуйте, чем ваша продукция или то, что вы предлагаете, лучше продукции ваших конкурентов.

Также расскажите, как производится вами поиск товаров, а в случае если вы предполагаете изготовлять что-то, то сырья.

5) Как составить бизнес-план? Обрисуйте Вашу бизнес-стратегию и ее реализацию.

Покажите, как вы намереваетесь занять на существующем рынке свою нишу.

Будете ли использовать или бывать на торговых выставках?

6) Как составить бизнес-план? Не забывайте и об конкурентах.

Назовите около пяти ваших основных конкурентов, поясните, почему товары/услуги, предоставляемые вами лучше, чем у других.

Стабильный ли у них рынок? Развивается или падает? По какой причине?

Выделите их сильные и слабые моменты, как предполагаете действовать вы?

Как вы будете производить мониторинг деятельности конкурентов в дальнейшем.

7) Как составить бизнес-план? Характеристика Вашего производства.


Укажите, как будет осуществляться производство и доставка товаров и услуг, чем заключается Ваша финансовая политика, и как вы собираетесь получать долги от своих должников.

Также укажите, сколько сотрудников вам необходимо, какими профессиональными навыками они должны владеть, будете ли вы их обучать.

Необходимо уточнить, какое оборудование и соответствующие технологии вам нужны.

Вспомните, учли ли вы юридические и лицензионные моменты, связанные с будущим бизнесом.

8) Как составить бизнес-план? Опишите организацию рабочего процесса.
Кто будет заниматься управлением компанией?

Вложите основных менеджеров.

Добавьте описание должностных инструкций всех ключевых специалистов и список значимых консультантов.

Просчитайте предполагаемые затраты на финансирование.

Обязательно посмотрите, какой бизнес-план разработала компания Amway!

Учитесь, дорогие мои, как нужно работать! 🙂

9) Как составить бизнес-план? Проделайте финансовый расчет.

Рассчитайте расходы, связанные с созданием и арендой компании.

Если это готовый бизнес расскажите финансовую историю или предполагаемые финансовые показатели в течении 3-х лет после начала бизнеса.

Укажите ежемесячный доход и потери за первый год и ежеквартальные расчеты на два года вперед.

Также посчитайте движение наличных средств и текущую бухгалтерскую отчетность.

10) Как составить бизнес-план? Имейте на руках сопроводительные документы.

В бизнес-плане обязательно должны быть резюме, должностные инструкции, рекомендательные письма, учетные документы, кредитные истории, письменные обязательства, договора аренды, другие документы, рыночная статистика и пр.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Приступая к любой деятельности, важно наглядно иметь представление о том, с чего следует начинать и к чему необходимо прийти. Для этого существуют бизнес-планы, и нужно знать, как правильно его составлять.

Без четкого планирования сложно, а порой и невозможно, последовательно двигаться к намеченному результату.

Цели и задачи бизнес-плана

Бизнес-план – это неотъемлемая часть любого предприятия, нацеленного на успех. От качества его составления зависит результат будущей компании. Планирование бизнеса – важный этап в развитии будущего предприятия и содержит определенные цели и задачи.

Цели:

  • определить, стоит ли финансировать данный проект;
  • предоставить полную информацию о проекте инвестору или банку.

Задачи:

  1. Наметить цели будущей фирмы, разработать стратегию и тактику.
  2. Выбрать направлением деятельности.
  3. Проанализировать все издержки.
  4. Спланировать необходимые маркетинговые мероприятия.
  5. Учесть возможные риски.
  6. Составить бюджет относительно текущего финансового положения.

Принципы составления для малого бизнеса

Бизнес-план является документом, который дает развернутое представление о проекте, и позволяет ответить на вопрос, стоит ли его финансировать. Финансирование проекта может осуществлять либо кредитор, либо инвестор. Поскольку цели у этих лиц различаются, то и способы оценки бизнес-проекта также разные. Поэтому перед составлением проекта необходимо сразу определиться с тем, кому он будет предоставляться.

В любом случае бизнес-план должен иметь хорошее оформленным и быть доступным для чтения. Размер документа в среднем составляет 40 страниц. При большем содержании оптимально некоторые документы вынести в приложения, а при меньшем – сложится мнение, что проект составлен ненадлежащим образом.

Если в описании организации использованы сложные термины, то в конце документа необходимо составить глоссарий терминов.

Важным в составления бизнес-проекта является ориентация на целевой рынок и на удовлетворение нужд потребителей. При этом следует отметить, какую выгоду получит потребитель, используя товар или услугу у данного предприятия по сравнению с конкурентным.

Хорошо выделить уникальность вашего предприятия: обладание некими патентами, наличие в штате людей редких профессий, выгодность месторасположения и т.д.

Составленный проект должен отображать реальную картину, которая бы показывала, чего сможет достичь организация при соответствующем финансировании. Кредитор должен иметь уверенность в возвратности кредита, а инвестор – в получении высокой прибыли.

Как написать бизнес-план самостоятельно с нуля

Если вы планируете составлять план бизнеса самостоятельно, то к этому вопросу следует подойти со всей серьезностью. Только тщательно продуманный проект может помочь достигнуть поставленной цели – получение прибыли. Конечно, для запуска огромной компании с многомиллионными вложениями обойтись только своими силами вряд ли удастся. Но для начала своего небольшого бизнеса вполне достаточно. О самостоятельной разработке бизнес-плана рассказано в этом видео:

Начинается процесс с бизнес идеи. Идея – это только пока образное представление о том, чем же вы хотите заниматься. Но идея должна быть реалистичной, чтобы ее можно было воплотить в жизнь.

Определившись с направлением, переходим к планированию на бумаге. Чаще всего составление данного документа необходимо для привлечения инвестиций. При таком раскладе особое внимание уделяем разделу с финансовым планированием и гарантиям возврата инвестиций.

Выделяем все факторы, которые способны повлиять на реализацию идеи. Обозначаем все причины, которые, по вашему мнению, будут способствовать успеху вашего начинания.

Составляем подробный финансовый план, в котором указываем необходимое финансирование, его источники и возможные издержки. Не забываем отметить величину своих вложений – это важно для потенциального инвестора.

В маркетинговой стратегии указываем способы реализации и продвижения продукции. Лучше предусмотреть несколько вариантов. Также указываем ответственных лиц за данные мероприятия.

Не забываем про возможные риски. Важно на начальном этапе уметь предвидеть потенциальные негативные последствия и способы управления ими. Это прямым образом может повлиять на длительность существования вашего бизнеса.

Стандартная структура, чтобы правильно создать документ

Конечно, каждый бизнес-план может иметь индивидуальную структуру в зависимости от направления деятельности предприятия и планируемых результатов. Однако в основе любого проекта всегда заложена типовая структура.

На схеме указаны возможные варианты использования бизнес-плана

Стандартная структура в сжатом виде содержит следующие разделы:

  • резюме;
  • характеристика компании;
  • описание продуктов и услуг;
  • маркетинговый план;
  • производственный план;
  • организационный план;
  • финансовый план;
  • оценка рисков;
  • приложения.

Какая информация должна содержаться в разделах

Резюме

Вступительная часть, содержащая краткую информацию о сущности проекта. От её содержания зависит, появится ли интерес у читателя к проекту или нет.

Характеристика компании

Здесь содержится информация о самой компании, о стадии ее развития, о профиле деятельности, о её конкурентоспособности, о планах развития на будущее и т.д.

Если компания не вновь открывающаяся, то в этом разделе необходимо указать технико-экономические показатели развития за предыдущие несколько лет.

Описание продуктов и услуг

Этот раздел должен дать подробную информацию о производимых предприятием товарах или оказываемых услугах. Здесь следует подробно рассказать об особенностях продукции, о возможностях ее использования и пр.

Если будет указан перечень экспертов или потребителей, уже знакомых с данным продуктом/услугой и готовых дать положительные отзывы, то это будет дополнительным плюсом.

Маркетинговый план

Маркетинговый план используется для детального анализа рынка и составления маркетинговой стратегии, которая включает в себя:

  1. Методы ценообразования.
  2. План охвата рынка.
  3. Разработку новых товаров/услуг.
  4. Метод сбыта продукции.
  5. Рекламную стратегию.
  6. Стратегию развития предприятия на будущие периоды.

Производственный план

Данный план содержит в себе все нюансы производственного процесса:

  • требуемое сырье, материалы и условия их поставки;
  • применяемые технологии для производства;
  • оборудование и его мощность;
  • потребность в трудовых ресурсах;
  • план обновления продукции;
  • план развития производства;
  • график выполнения работ.

Организационный план

Этот раздел должен показывать, как планируется реализовывать весь бизнес-проект. Сюда включается стратегия реализации основных намеченных планов, а также контроля над их выполнением. Также можно отметить мотивацию выполнения планов в намеченные сроки.

В случае возникновения изменений во внутренней или внешней среде организации необходимо указать, как планируется регулировать процессы реализации основных планов.

Финансовый план

Этот вид плана должен отражать все части документа. В этом разделе содержится стоимостное выражение всех составляющих развития компании:

  • прогноз объемов производства;
  • прогноз планируемых затрат;
  • баланс доходов и расходов;
  • бюджет фирмы;
  • управление рисками;
  • основные показатели эффективности предприятия.

Оценка рисков

Здесь анализируются все возможные риски и способы страхования от них. Планируются профилактические меры по борьбе с потенциальными рисками, а также мероприятия, которые следует проводить при возникновении незапланированных рисков.

Приложения

Сюда прикрепляются документы, которые дополняют или подтверждают сведения, содержащиеся в документе.

Самым главным разделом бизнес-проекта является финансовая часть, содержащая подробный анализ всех денежных потоков, возникающих на предприятии.

Как использовать бизнес-план

Чтобы ваше деловое планирование не превратилось в простую формальность на бумаге, его следует регулярно пересматривать, анализировать и корректировать. Для извлечения из него наибольшей пользы важно превратить его в основной инструмент управления компанией. Оптимально будет отражать в нем все текущие условия и новые сведения, собранные за определенный период времени.

Все изменения, происходящие в сфере деятельности вашей фирмы, и сделанные на их основе выводы должны отображаться в бизнес-плане. Это позволит планировать стратегию развития предприятия на будущее.

Необходимо регулярно намечать основные этапы, которые вы планируете реализовать в ближайший месяц. С этими сведениями должны быть ознакомлены члены вашей команды с указанием сроков реализации.

По истечении каждого периода важно сравнить текущие результаты с намеченными планами. Сделать соответствующие выводы и внести корректировки с учетом фактических показателей. На основе полученных результатов делаются прогнозы и составляются новые планы.

При регулярном использовании бизнес-плана процесс планирования не будет занимать много времени. А вот положительные результаты обязательно будут.

Начиная свое дело, не поленитесь добросовестно его спланировать. Если вы не уверены, что справитесь самостоятельно, можно прибегнуть к помощи специалистов. Конечно, это потребует дополнительных финансовых затрат, но зато это убережет от финансовых потерь в будущем.

Идеи для бизнеса приходят в голову многим – вопрос в том, чего стоят эти идеи. Именно поэтому, если вы собираетесь воплощать идею в бизнесе, стоит создать бизнес-план, в котором вы сможете подробно изложить свою концепцию и доказать ее эффективность, как в организационном, так и в финансовом плане.

Бизнес-план – это документ, в общих чертах описывающий ваш бизнес. В нем вы рассказываете о том, чем именно будете заниматься, о структуре бизнеса, состоянии рынка, каким образом планируете продавать ваш товар или услугу, какие ресурсы вам нужны, каков ваш финансовый прогноз, а также приводите разрешения, арендные соглашения и любую другую нужную вам документацию.

По сути, бизнес-план помогает вам доказать себе и другим, стоит ли развивать вашу бизнес-идею . Это лучший способ сделать шаг назад, рассмотреть идею со всех сторон и обезопасить себя от возможных проблем на годы вперёд.

В этой статье мы делимся советами по написанию успешного бизнес-плана, даем описание пунктов, которые стоит включить в план и приводим примеры.

Перевод статьи подготовлен при поддержке онлайн-школы английского языка . Прежде чем углубиться в детали, начнем с некоторых основных, общих советов.

Сфокусируйтесь на ваших особенностях

Перед тем, как с головой уйти в составление бизнес плана, стоит тщательно обдумать, в чем уникальность вашего бизнеса. Например, если вы собираетесь открыть бренд спортивной одежды, вам нужен способ выделиться среди множества других спортивных брендов, которые уже присутствуют на рынке.

Что выделяет ваш бренд среди прочих? Планируете ли вы создавать одежду для определённого рода тренировок и занятий, типа йоги, тенниса или пеших походов? Используете ли экологически безопасные материалы? Отдаёте ли часть выручки на благотворительность? Пропагандирует ли бренд позитивное восприятие собственного тела?

Помните: вы продаете не просто товар или услугу – вы продаете продукт, ценность и опыт взаимодействия с брендом . Обдумайте эти важные вопросы и ответьте на них, прежде чем углубляться в детали исследования для вашего бизнес-плана.

Будьте кратки

От современного бизнес-плана требуется быть короче и лаконичнее, чем когда бы то ни было. Не поддавайтесь соблазну включить в него все результаты ваших маркетинговых исследований, рассказать в деталях о каждом продукте, который планируете продавать, и подробно описать, как будет выглядеть ваш сайт. В формате бизнес-плана особой пользы эта информация не даст, скорее наоборот.

Все вышеперечисленные детали важно собирать и держать в уме, но в сам бизнес-план следует включить только самое важное . Иначе читатели могут потерять к вам интерес.

Сделайте хорошее оформление

Ваш бизнес-план должен не только легко читаться – важно, чтобы читатель мог понять суть, не вникая в детали . Большую роль здесь играет форматирование. Используйте заголовки и маркированные списки, выделяйте жирным текстом или цветом те ключевые моменты и показатели, на которые хотите обратить внимание читателей. Можно даже использовать в документе (и в цифровой, и в печатной версии) ярлыки и закладки для удобства использования.

Редактируйте по мере составления

Помните, что ваш план – живой, дышащий документ, а значит, вы можете править его в рабочем порядке. Например, обновить план спустя год или два после запуска бизнеса, перед тем, как подавать новый запрос на финансирование.

Вот ключевые элементы в шаблоне бизнес-плана:

  1. План маркетинга и сбыта
  2. Финансовый план
  3. Приложение

Разберем подробнее, что входит в каждый из элементов бизнес-плана:

Цель этого раздела – дать читателям четкое представление о компании и рынке еще до того, как вы углубитесь в детали. Совет: иногда стоит написать основные положения уже после того, как вы составите остальную часть бизнес-плана – так вы сможете легко вычленить ключевые моменты.

Основные положения должны занимать около страницы. Уделите 1–2 абзаца каждому из нижеприведенных пунктов:

  • Обзор: Расскажите вкратце о том, что из себя представляет ваша компания, где она будет находиться, что именно и кому собираетесь продавать.
  • О компании: Опишите структуру вашего бизнеса, расскажите о владельце, каким опытом и навыками уже обладаете и кого собираетесь нанять в первую очередь.
  • Товары и/или услуги: Кратко расскажите о том, что будете продавать.
  • Рынок: Коротко изложите ключевые результаты исследования рынка.
  • Финансовый прогноз: Расскажите, каким образом планируете получать финансирование и каковы ваши финансовые ожидания.

Пример раздела «Основные положения»

Стартап Jolly’s Java and Bakery (JJB) – магазин по продаже кофе и выпечки, расположенный на юго-западе Вашингтона. JJB планирует получить аудиторию постоянных клиентов, предлагая им богатый выбор кофе и кондитерских изделий. Компания планирует занять прочную рыночную позицию в городе благодаря профессиональному опыту партнеров и мягкому конкурентному климату в районе.

JJB стремится предлагать товары по конкурентной цене, с целью удовлетворить спрос на рынке среди жителей района и туристов с доходами среднего и выше среднего уровня.

Следующий пункт плана – описание компании. Здесь вы можете описать, чем занимается ваша компания, озвучить миссию, рассказать о структуре компании и её владельцах, местонахождении, а также о потребностях рынка, которые ваша компания пытается удовлетворить и каким именно образом вы собираетесь это сделать.

Пример раздела «Описание компании»

NALB Creative Center – стартап, который выходит на рынок летом этого года. Мы предложим покупателям большой выбор товаров для творчества и рукоделия, в первую очередь товаров, которые сейчас недоступны на острове Гавайи. Нашим конкурентом остается Интернет, так как художники обычно покупают знакомые товары онлайн. Мы будем поставлять товары, не обязательно хорошо известные местным художникам. Мы также продолжим мониторить цены и включать в сравнение цен товары, доступные онлайн.

Мы будем проводить мастер-классы по работе с новыми материалами и техниками.

Мы также организуем туристическую программу «Оазис Художника». Мы будем предоставлять бронирование местных номеров типа “кровать и завтрак”, карты и маршруты для пленэров, аренду мольбертов и материалов, продавать краски и другие расходные материалы, а также осуществлять доставку готовых работ клиентам после высыхания полотен.

В будущем магазин превратится в арт-центр, который объединит в себе: галерею художественного искусства, где можно будет приобрести оригинальные произведения искусства по оптовым ценам; студийное пространство с музыкальными инструментами; классные помещения для уроков музыки и искусства; литературу по музыке и искусству; кофе-бар с живой музыкой; предметы рукоделия, такие как фирменные футболки, значки, открытки, керамические изделия для торговли с туристами.

Один из первоочередных вопросов,который стоит задать себе при тестировании бизнес-идеи: есть ли для нее место на рынке. Именно рынок будет диктовать, насколько успешным окажется ваш бизнес. Определитесь, на какую аудиторию вы нацелены и почему клиенты захотят купить именно у вас.

Добавьте конкретики. Допустим, вы торгуете постельными принадлежностями. Не стоит включать в вашу целевую аудиторию всех, кто спит в постели. Для начала определите для себя небольшую целевую группу клиентов. Это могут быть, например, подростки из семей со средним уровнем дохода. Определившись с целевой аудиторией, постарайтесь ответить на такие вопросы:

  • Сколько подростков из семей со средним доходом живёт в вашей стране?
  • Какое именно принадлежности им нужны?
  • Растет ли рынок, или остается на прежнем уровне?

Анализируя рынок, учитывайте как уже доступные исследования, проведенные другими, так и первичные данные, которые вы собрали сами, путем опросов, интервью или любым другим образом.

Сюда же стоит включить и анализ конкурентов. В нашем примере можно задаться такими вопросами: сколько еще компаний, торгующих постельными принадлежностями, уже имеют свою долю рынка, и кто эти компании? Опишите сильные и слабые стороны ваших потенциальных конкурентов, а также стратегии, которые дадут вам конкурентное преимущество.

Пример сводного раздела «Анализ рынка»

Green Investments выделила две отдельные целевые группы клиентов, которые различаются по уровню благосостояния семьи. В одну группу вошли клиенты с семейным доходом менее миллиона долларов, в другую – с доходом более миллиона. Главное, что характеризует обе эти группы и делает их привлекательными для нас как компании – их желание изменить мир к лучшему, делая финансовые инвестиции с учетом факторов окружающей среды.

В индустрии финансовых услуг есть много различных ниш. Некоторые консультанты предоставляют общие услуги по инвестированию. Другие предлагают какой-либо один тип инвестиций, к примеру, взаимные фонды или облигации. Некоторые поставщики услуг концентрируются на определённой нише, например, технологиях или социально ответственном бизнесе.

Сегментация рынка

Green Investments сегментировали целевую аудиторию на две отдельные категории, по уровню благосостояния семьи: более и менее 1 миллиона долларов.

  • <1 миллиона долларов (семейный бюджет): представители среднего класса, которых волнуют проблемы окружающей среды и которые вносят личный вклад в ее защиту, приобретая акции компаний, которые демонстрируют высокие экономические и экологические показатели. Так как свободных денег у таких людей немного, они предпочитают инвестировать в акции без особого риска. В целом акции составляют 35%-45% от общего портфеля.
  • 1 миллиона долларов (семейный бюджет): такие клиенты имеют уровень дохода средний или выше среднего. Они успели скопить более миллиона долларов и инвестируют довольно осторожно (либо они сами, либо нанятые ими люди). Таких людей обычно беспокоит возврат на инвестиции, но также их волнуют и проблемы окружающей среды.

Здесь можно углубиться в детали того, что именно вы продаёте и в чем ваше преимущество для клиентов. Если вы не можете сформулировать, как именно можете быть полезны клиентам, возможно, ваша бизнес-идея не так уж и хороша.

Начните с описания проблемы, которую решает ваш бизнес. Затем займитесь тем, как вы планируете решать эту проблему и насколько хорошо ваш продукт или услуга вписывается в общую картину. И, наконец, задумайтесь о конкурентной среде: какие ещё компании предоставляют решения данной конкретной проблемы и в чём отличие вашего решения?

Пример раздела «Товары и услуги»

AMT предоставляет товары и услуги в компьютерной сфере, в помощь малому бизнесу. В основном мы предоставляем сетевое оборудование и обслуживание сетей для малого и среднего бизнеса. Это и компьютерные системы на основе LAN, и системы на базе миникомпьютеров с серверным управлением. Наши услуги включают в себя разработку и установку сетевых систем, обучение и поддержку.

Описание товаров и услуг

В сфере персональных компьютеров мы поддерживаем три основных направления:

  1. Super Home – наша самая маленькая и наименее дорогая линия компьютеров, которые изначально позиционируются производителем как домашние. В основном мы используем их как недорогие рабочие станции для предприятий малого бизнеса. Технические характеристики включают… [дополнительные детали опущены]
  2. Power User – наше основное направление премиум уровня. Это главная наша система для организации высокопроизводительных домашних станций и основных рабочих станций для малого бизнеса, благодаря … Главные преимущества системы… Технические характеристики включают … [дополнительные детали опущены]
  3. Business Special – система среднего уровня, промежуточное звено при позиционировании. Её технические характеристики включают… [дополнительные детали опущены]

Что касается периферийного, вспомогательного и другого аппаратного обеспечения, то здесь мы предоставляем полный набор необходимого оборудования, начиная от кабелей и заканчивая формами и ковриками для мышек. … [дополнительные детали опущены]

Мы предлагаем широкий выбор услуг по обслуживанию и тех поддержке в нашем офисе и с выездом к клиенту, а также контракты на обслуживание и гарантийные договоры. До сих пор мы не преуспели в заключении контрактов на техподдержку. Наши возможности для деловых контактов… [дополнительные детали опущены]

Конкурентный анализ

Единственный способ получить преимущество и выделиться среди конкурентов – предлагать нашим клиентам партнерство в сфере информационных технологий. Мы никоим образом не сможем результативно конкурировать с сетевыми поставщиками, которые предлагают решения из коробки или аппаратно-программные решения. Мы должны предлагать клиентам настоящее партнерство.

Преимущества такого подхода включают в себя много нематериальных активов: надежность и уверенность в том, что в нужный момент клиент всегда получит помощь и ответы на свои вопросы.

Продукция, которую мы поставляем и с которой работаем, требует серьёзных знаний и опыта, в то время как наши конкуренты продают только сам товар.

К сожалению, мы не можем продавать продукты по более высокой цене только потому, что предоставляем обслуживание – условия рынка демонстрируют, что такой подход не будет эффективным. Поэтому мы будем предоставлять обслуживание за отдельную плату.

В этом разделе вы можете кратко описать особенности организационной и управленческой структуры бизнеса (с учётом того, что она может измениться). Кто и за что будет отвечать? Каким образом задачи и обязанности будут назначаться каждому человеку или каждой команде?

Включите сюда краткие биографии каждого члена вашей команды. Обоснуйте, почему именно эти люди подходят для этой работы – расскажите об их опыте и образовании, которые имеют отношение к вашему бизнесу. Если вы ещё не наняли исполнителей на запланированные роли, ничего страшного – но убедитесь, что четко определили для себя эти пробелы, и объясните, за что будут отвечать люди на этих ролях.

Пример плана персонала в разделе «Операционное управление»

DIY Wash N’ Fix не требуется много рабочей силы. Компания наймет генерального менеджера, который будет работать неполный рабочий день, выполняя корпоративные обязанности и решая вопросы межорганизационных отношений. Также DIY Wash N’ Fix наймет троих сертифицированных механиков/менеджеров, которые будут выполнять повседневные задачи на фирме. Эти обязанности делятся на две категории: управленческие и операционные. Управленческие задачи включают в себя планирование, инвентарный учет и ведение основной бухгалтерии. Сотрудники также несут ответственность за оперативные задачи: обеспечение безопасности, нормативные вопросы, обслуживание клиентов и консультирование по ремонту.

Кроме того, для выполнения самых основных задач будут наняты сотрудники отдела обслуживания. Их функции будут включать в себя обслуживание клиентов и контроль за содержанием и хранением. Для координации всех внешних деловых операций и партнерских отношений DIY Wash N’ Fix наймет одного генерального менеджера. Деловые отношения включают в себя бухгалтерские услуги, юридические консультации, общение с производителями и поставщиками, а также лицами, предоставляющими услуги по обслуживанию, рекламе и маркетингу, и инвестиционные услуги. Эту управленческую позицию займет Лори Снайдер. Она получит степень MBA в университете Нотр-Дам в мае 2001 года.

Ежедневными задачами по управлению бизнесом будет заниматься ведущий механик. Несмотря на то, что DIY Wash N’ Fix не предоставляет полный набор услуг по ремонту, можно ожидать, что некоторые клиенты будут пытаться выполнять ремонт, который никогда не делали раньше, а значит, им понадобится совет. Поэтому мы намерены нанять троих полностью сертифицированных механиков. Этим механикам будет запрещено выполнять какие-либо работы на автомобиле клиента, но они смогут осмотреть машину и оценить поломку. Мы считаем, что консультировать клиентов должны только профессиональные механики – это позволит снизить нашу ответственность за неправильно выполненный ремонт. Основной задачей механиков будет обслуживание клиентов и управленческие функции.

6) План маркетинга и сбыта

Здесь вы можете описать стратегии маркетинга и продаж, рассказать, как именно вы собираетесь продавать свой продукт. Перед тем, как начать прорабатывать план маркетинга и сбыта, проведите полный анализ рынка и определите целевые персоны – ваших идеальных клиентов.

С точки зрения маркетинга вам может понадобиться ответить на такие вопросы: как вы собираетесь выходить на рынок? Как вы будете развивать бизнес? На каких каналах распространения вы сконцентрируетесь? Как будет организовано общение с клиентами?

Что касается продаж, попробуйте ответить на такие вопросы: какова ваша стратегия реализации? Как будет работать отдел продаж, и как вы будете развивать его в будущем? Сколько продающих звонков потребуется, чтобы заключить сделку? Какова средняя стоимость продажи? Говоря о средней стоимости продажи, можете перейти к деталям вашей ценовой стратегии.

Эта статья также доступна на следующих языках: Тайский

  • Next

    Огромное Вам СПАСИБО за очень полезную информацию в статье. Очень понятно все изложено. Чувствуется, что проделана большая работа по анализу работы магазина eBay

    • Спасибо вам и другим постоянным читателям моего блога. Без вас у меня не было бы достаточной мотивации, чтобы посвящать много времени ведению этого сайта. У меня мозги так устроены: люблю копнуть вглубь, систематизировать разрозненные данные, пробовать то, что раньше до меня никто не делал, либо не смотрел под таким углом зрения. Жаль, что только нашим соотечественникам из-за кризиса в России отнюдь не до шоппинга на eBay. Покупают на Алиэкспрессе из Китая, так как там в разы дешевле товары (часто в ущерб качеству). Но онлайн-аукционы eBay, Amazon, ETSY легко дадут китайцам фору по ассортименту брендовых вещей, винтажных вещей, ручной работы и разных этнических товаров.

      • Next

        В ваших статьях ценно именно ваше личное отношение и анализ темы. Вы этот блог не бросайте, я сюда часто заглядываю. Нас таких много должно быть. Мне на эл. почту пришло недавно предложение о том, что научат торговать на Амазоне и eBay. И я вспомнила про ваши подробные статьи об этих торг. площ. Перечитала все заново и сделала вывод, что курсы- это лохотрон. Сама на eBay еще ничего не покупала. Я не из России , а из Казахстана (г. Алматы). Но нам тоже лишних трат пока не надо. Желаю вам удачи и берегите себя в азиатских краях.

  • Еще приятно, что попытки eBay по руссификации интерфейса для пользователей из России и стран СНГ, начали приносить плоды. Ведь подавляющая часть граждан стран бывшего СССР не сильна познаниями иностранных языков. Английский язык знают не более 5% населения. Среди молодежи — побольше. Поэтому хотя бы интерфейс на русском языке — это большая помощь для онлайн-шоппинга на этой торговой площадке. Ебей не пошел по пути китайского собрата Алиэкспресс, где совершается машинный (очень корявый и непонятный, местами вызывающий смех) перевод описания товаров. Надеюсь, что на более продвинутом этапе развития искусственного интеллекта станет реальностью качественный машинный перевод с любого языка на любой за считанные доли секунды. Пока имеем вот что (профиль одного из продавцов на ебей с русским интерфейсом, но англоязычным описанием):
    https://uploads.disquscdn.com/images/7a52c9a89108b922159a4fad35de0ab0bee0c8804b9731f56d8a1dc659655d60.png