Райффайзен банк
– крупный финансовый институт, появившийся в России в 1996 году. Сейчас организация входит в ТОП-15 банков РФ по объему активов. Райффайзен банк активно развивается и одним из первых внедряет новые технологии. Всем клиентам кредитной организации доступен полноценный личный кабинет. Благодаря удобному интерфейсу любой пользователь легко сможет пройти регистрацию и выполнить вход в личный кабинет Райффайзенбанка.
Райффайзенбанк: вход в личный кабинет
Для того чтобы войти в личный кабинет Райффайзенбанк достаточно выполнить несколько простейших шагов.
Инструкция:
- Перейти по адресу https://online.raiffeisen.ru/ .
- Ввести логин и пароль от личного кабинета.
- Нажать кнопку «Войти».
Если были указаны верные данные, то откроется главная страница учетной записи. Пользователи отмечают приятный и удобный интерфейс. Разобраться в функционале смогут даже неопытные пользователи ПК.
При желании можно настроить внешний вид личного кабинета под себя. Для этого достаточно передвинуть, добавить или удалить нужный виджет на экране.
При этом оценить интерфейс и возможности личного кабинета может любой желающий. Для всех клиентов доступна демо-версия. Чтобы опробовать ее, нажмите на соответствующий значок в вертикальном меню в левой части экрана.
В сервисе клиентам доступен полный спектр услуг интернет-банкинга:
- отслеживание информации по счетам, картам, кредитам и вкладам;
- просмотр истории выполненных операций;
- перевод средств на счета в любом банке;
- оплата различных услуг – интернет, мобильная связь, ЖКХ, налоги и т.д.;
- валютные операции;
- открытие вклада;
- управление кредитами – подача заявки на новый кредит и погашение задолженностей по старым;
- вложение средств в ПИФ (паевые инвестиционные фонды).
Регистрация личного кабинета Райффайзенбанк
Для регистрации личного кабинета Райффайзен банка требуется оформленная банковская карта и мобильный телефон.
Создание новой учетной записи происходит в несколько простых этапов:
- Перейдите по адресу https://online.raiffeisen.ru/ .
После этого вы сможете войти в личный кабинет Райффайзенбанк с новой парой логина и пароля.
Как восстановить пароль
Если вы не можете войти в личный кабинет Райффайзенбанка из-за ошибок в логине или пароле, то пройдите процедуру их восстановления. Это можно сделать 3 различными способами:
- через официальный сайт;
- по телефону горячей линии;
- в отделении банка.
Перед восстановлением проверьте правильность введенных данных, раскладку клавиатуры, а также состояние клавиш CapsLock и NumLock (должны быть выключены).
Восстановление на сайте
Для получения нового пароля в онлайн режиме потребуется банковская карта и мобильный телефон.
- Перейдите по адресу https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore .
- Введите номер карты (16 цифр), срок ее действия, а также CVC код.
- Поставьте галочку напротив пункта с условиями обслуживания банка.
- Нажмите кнопку «Получить доступ».
- Введите код из SMS в специальное поле.
- Придумайте логин и пароль для личного кабинета Райффайзенбанк.
Восстановление по телефону горячей линии
Этот способ подходит тем, у кого нет банковской карты:
- Позвоните по номеру 8 800 700-00-72.
- Переведите телефон в тональный режим и введите цифру 3.
- Назовите оператору паспортные данные и кодовое слово из договора.
Восстановление в отделении банка
Если под рукой нет мобильного телефона, то посетите один из офисов банка. Актуальный список отделений представлен на официальном сайте по адресу https://www.raiffeisen.ru/offices . На странице достаточно ввести адрес и указать нужные параметры (по желанию).
При посещении банка не забудьте взять с собой паспорт.
Добравшись до отделения, сообщите свободному сотруднику о желании восстановить доступ к интернет-банку. Далее необходимо заполнить заявление и дождаться обработки запроса (около 5 минут). Новые данные выдадут в конверте.
Мобильное приложение
Мобильные приложения с каждым днем становятся все более популярными, поэтому Райффайзенбанк активно продвигает собственный мобильный банк. Оценить его преимущества смогут клиенты с устройствами на базе Android или iOS.
Мобильное приложение от Райффайзенбанка абсолютно бесплатно. По функционалу программа не уступает личному кабинету на официальном сайте. Пользователям доступен весь спектр услуг интернет-банкинга – от денежных переводов, до открытия вкладов и управления картами.
- Для установки программы перейдите в магазин приложений своего устройства.
- В поисковой строке введите «Райффайзен-Онлайн Банк Россия». Искомая программа отобразится с фирменным логотипом банка.
- Для загрузки останется кликнуть по кнопке «Установить». После установки в меню устройства появится новая иконка приложения.
Вход в мобильный банк производится по тому же логину и паролю, что и для личного кабинета на сайте.
Перейти на страницы приложений можно по следующим ссылкам:
Операторы круглосуточного контактного центра всегда готовы помочь в решении возникшей проблемы.
Если вопрос не срочный, то в банке предусмотрены и альтернативные способы получения необходимой информации:
- Чат с банком. Для вызова формы кликните по значку чата на главной странице банка https://www.raiffeisen.ru/ .
- Звонок с сайта. Для разговора потребуются микрофон и наушники.
- Письмо на электронную почту [email protected] .
- Группа Вконтакте -
Как и многие кредитные организации, Райффайзен предоставляет клиентам личный кабинет – удаленный доступ к банковским продуктам. Собственный аккаунт есть не только у физических, но также у юридических лиц. О возможностях такого кабинета, способе его подключения и стоимости использования – в статье ниже.
Возможности интернет-банка
На момент запуска системы интернет-банк назывался R-connect, а его постоянным адресом был сайт connect.raiffeisen.ru. Со временем сервис претерпел массу изменений, например, произошла смена названия и расширился перечень возможностей.
Клиентам доступны следующие возможности:
- проверка баланса счетов;
- установка лимитов по пластиковым картам;
- открытие и/или пополнение как рублевых, так валютных вкладов;
- покупка ценных бумаг;
- оплата услуг ЖКХ, мобильной связи, интернета, иных платежей;
- обмен валюты (в системе Р-коннект банка Райффайзен курс выгоднее, чем при посещении отделения);
- досрочное и/или полное погашение кредитной задолженности;
- учет расходов;
- автоплатеж.
Если у родных оформлен дополнительный пластик к конкретному счету, владелец последнего вправе открыть держателям карт доступ к своим данным.
После регистрации личного кабинета на сайте банка Райффайзен его использование осуществляется как с компьютера, так и с .
Вход в Райффайзен Онлайн
Чтобы выполнить вход в личный кабинет банка организации, необходимо:
Восстановление доступа
Пользование личным кабинетом на сайте Райффайзен возможно только после регистрации в системе онлайн-банкинга.
Подключение и регистрация в интернет-банке
Иной способ регистрации – через устройство самообслуживания или информационный центр 8 800 7 0000 72 .
Стоимость обслуживания Raiffeisen Connect
Подключение и пользование интернет-банком бесплатно для всех клиентов, однако за некоторые манипуляции предусмотрена комиссия . Основные тарифы представлены в таблице.
| Операция | Сумма |
| Перевод внутри организации | Дебетовая карта – отсутствует. |
| Перечисление за ее пределы | Дебетовая карта – 1,5% от платежа (мин. 50 р.). |
| Кредитная – 3% от платежа + 300 р. | |
| Оплата услуг | Отсутствует |
| Перечисления в рублях | Внутри организации – отсутствует. |
| Частным лицам – 0,75% от платежа (50-1000 р.). | |
| Зарплатным клиентам – 0,5% от платежа (25-500 р.). | |
| Перечисления в валюте | Внутри банка – отсутствует. |
| Частным лицам – 1% от платежа (30-200 у.е.). | |
| Зарплатным – 0,5% от платежа (15-150 у.е.). | |
| В евробанк группы Райффайзен – 0,8% (24-160 у.е.). | |
| Обмен валют | Отсутствует |
| Действия с вкладами | Отсутствует |
Полная информация по действующим тарифам дана на официальном сайте в соответствующем разделе .
Личный кабинет Эльбрус для бизнеса
Кроме физических лиц, Райффайзен обслуживает и корпоративных клиентов. Для последних разработаны две версии личного аккаунта – Бизнес Онлайн (РБО) и Эльбрус. Их подключение осуществляется в зависимости от размеров бизнеса.
Функции и возможности кабинета для юридических лиц:
- защита финансов и информации от мошеннических действий;
- создание в системе шаблонов регулярных операций;
- пакетное проведение платежей;
- перевод денежных средств внутри и за пределы кредитной организации;
- контроль совершенных операций;
- выбор способа подписи бумаг – код из СМС или цифровой ключ;
- неограниченное использование сервиса банк-клиент в рабочее время;
- импорт документов (формат можно варьировать);
- экспорт выписки;
- помощь специалистов (осуществляется по будням).
Банк обеспечивает корпоративным клиентам расчетно-кассовое обслуживание. В комплекс входят следующие операции:
- открытие мультивалютных расчетных счетов;
- инкассация;
- конверсионные операции (обмен валюты по фиксированному курсу в обозначенный день);
- валютный контроль;
- бронирование счетов онлайн.
Райффайзен Бизнес Онлайн – кабинет для владельцев малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей (ИП). Новая версия личного кабинета – система Эльбрус в Райффайзенбанке – больше подходит средним и крупным бизнесменам.
При помощи сервиса удаленного банкинга от Райффайзенбанк можно получить доступ ко всем банковским услугам и продуктам. Подключение и использование сервиса предоставляется на бесплатной основе. Безопасность операций, проводимых через личный кабинет клиента, обеспечивается защищенным соединением.
Услуги онлайн-банкинга от Райффайзенбанка
Сервис дистанционного обслуживания позволяет:
- Удобно управлять своими финансами;
- Совершать мгновенные платежи и денежные переводы;
- Получать актуальную информацию по движению средств из истории платежей;
- Создавать шаблоны для оплаты услуг;
- Самостоятельно настраивать меню личного кабинета.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Райффайзенбанка
Существует несколько способов для регистрации новых пользователей интернет-банкинга:
- Активация услуги непосредственно в отделении банка в течение нескольких минут по предъявлению карты и паспорта клиента.
- Подключение услуги по телефону горячей линии, сообщив оператору свои паспортные данные и кодовое слово.
- Через меню банкомата Райффайзенбанка в разделение подключений при помощи карты, где вам будет предоставлен чек с логином и СМС с кодом для входа в течение двух суток.
- В онлайн режиме на сайте банка , указав номер карты, срок ее действия, секретный код с обратной стороны и, получив СМС с паролем для авторизации.
Как войти в личный кабинет Райффайзенбанка
Для зарегистрированных в системе пользователей вход осуществляется согласно такой инструкции:
Как сменить логин и пароль к личному кабинету Райффайзенбанка
При первичном входе в онлайн-банкинг вам необходимо сменить секретные данные для авторизации:
- Авторизуйтесь в системе под старыми логином и паролем.
- Система автоматически предложит вам сменить данные.
- Рядом с полем для ввода пароля нажмите на кнопку изменения и укажите удобный для вас ник.
- В строках для указания пароля введите новый пароль.
- В поле для текущего пароля укажите старый код из СМС.
- Сохраните изменения.
Каждые 180 суток система будет предлагать автоматически сменить секретные данные для входа для обеспечения безопасности.
Как восстановить доступ к личному кабинету Райффайзенбанка
Мобильные приложения для смартфонов Райффайзенбанка
Бесплатное приложение банка позволяет быстро и удобно управлять своими финансами с вашего мобильного устройства.
После установки приложения мобильного банкинга вам необходимо будет авторизоваться в системе, указав номер своей карты, а также пароль из СМС, поступивший на ваш телефон.